Khu vực 1: Quận 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11, Tân Bình, Tân Phú, Phú Nhuận, Bình Thạnh, Gò Vấp

• Miễn phí với đơn hàng trên hoặc bằng 500.000 VNĐ
• Thu phí 30.000 VNĐ với đơn hàng dưới 500.000 VNĐ

Khu vực 2: Quận 9, 12, Thủ Đức, Bình Tân, Bình Chánh, Nhà Bè, Hóc Môn, Củ Chi, Cần Giờ

• Miễn phí với đơn hàng trên hoặc bằng 1.000.000 VNĐ
• Thu phí 40.000 VNĐ với đơn hàng dưới 1.000.000 VNĐ

Khu vực 3: Những tỉnh khác Tp. HCM

• Chi phí phụ thuộc vào đơn vị vận chuyển

Lưu ý: Sản phẩm tặng kèm, khuyến mãi không được tính vào giá trị đơn hàng.

Sau khi nhận được đơn hàng nhân viên của chúng tôi sẽ gọi và xác nhận đơn hàng tròng vòng 8h làm việc và nhân viên giao hàng sẽ liên lạc để xác định thời điểm giao hàng trong vòng 2 ngày.

Khi nhận hàng, quý khách cần lưu ý thực hiện:

• Mở gói hàng và đối chiếu hàng hóa với phiếu giao hàng
• Kiểm tra bao bì, nhãn mác có bị hư hại trong quá trình vận chuyển hay không
• Kiểm tra toàn diện chất lượng ban đầu sản phẩm, nếu không hài lòng quý khách có thể yêu cầu nhân viên giao nhận xác nhận và trả hàng.

Nếu như quý khách đã ký nhận và thanh toán, chúng tôi sẽ không giải quyết các khiếu nại về việc giao hàng sai sót.

Trong 2 ngày làm việc kể từ khi xác nhận với quý khách, Hat tiêu Cô Tấm sẽ giao hàng theo thông tin quý khách cung cấp.

Đối với các đơn hàng thuộc Khu vực 3, thời gian giao hàng sẽ tuân theo quy định của nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển. Thời gian để chuyển hàng từ Hat tiêu Cô Tấm đến nhà vận chuyển là 2 ngày làm việc kể từ khi xác nhận với quý khách.

Trong trường hợp không liên lạc được với quý khách 3 lần, mỗi lần cách nhau ít nhất 2 tiếng, thì Hat tiêu Cô Tấm xem như quý khách đã hủy đơn hàng.